クリニックBlog

2019年11月6日 更新

前回の管理職研修で行われた

コンプライアンス研修が大変好評だったため、

同じ講師の先生に来て頂き、

再度、春木レディースクリニック職員全員にむけて

研修が行われました。

 

 

今回の研修は大きく分けて3つありました。

 

コミュニケーションのスキルアップ

人材育成

コンプライアンス

 

どの内容もとても気付き、発見があり、ためになるお話ばかりでした。

 

その中でも興味深かった内容が

人材育成のコーチングについてです。

 

答えを教えることはティーチング、

では、コーチングとはどういった意味でしょうか?

 

ティーチングは相手に答えを「教える」こと、

コーチングは相手の中にある答えを「引き出す」ことです。

 

でもどうすれば良いコーチングをすることが

できるのでしょうか?

 

研修では、相手の「意図」を探る方法として、

クライアント役とコーチ役に別れ、ペアで練習を行いました。

 

まず始めに、

クライアント役の方に1ヶ月以内のプライベートの予定を言って頂き、

講師から指定された質問をコーチ役が何度も質問する。

こうすることで最後には

その人の「意図」を導き出す事ができました。

 

私は友人とミュージカルに行く予定をあげましたが、

その意図は、趣味の共有にはじまり、

最後には世界平和となりました。

 

私は世界平和のためにミュージカルに行って参ります(笑)

研修の後は懇親会が行われ、美味しい食事を堪能いたしました。

 

この研修を活かし、

エビデンス(根拠)にはじまりナラティブ(対話)におわる

春木レディースクリニックの意図=理念を大切にしながら

これからも患者さまに確かな情報を提供し続け、

夢のお手伝いができますよう

日々努めて参ります!

 

春木レディースクリニック

受付 横田

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